Acest scenariu este cu siguranță familiar multora dintre noi: într-un birou, fabrică sau magazin lucrează mulți oameni. Unii sunt mai buni, alții sunt harnici și responsabili, iar unii evită în mod evident munca.
Dar în toate organizațiile, an după an, se repetă aceeași situație: câțiva angajați, ale căror abilități și productivitate par mediocri, continuă să avanseze în carieră, în timp ce ceilalți – mai eficienți și mai muncitori – pot doar să viseze la asta. Care este motivul? Sunt acești angajați diferiți sau au doar noroc?
Fostul redactor-șef al Harvard Business Review și autorul popular Suzie Welch consideră că există mai multe motive pentru care unii oameni sunt atât de de succes în promovarea profesională, însă unul singur este cel mai important și cel mai des întâlnit. „Persoanele care înaintează rapid în carieră sunt, de regulă, extroverți fericiți”, explică ea. Cu alte cuvinte, este vorba despre un tip specific de personalitate care oferă un avantaj real în carieră.
În loc să îi invidiem sau să credem că au parte de promovări nemeritate, este important să înțelegem că acești oameni s-au născut sau și-au dezvoltat un set de trăsături personale care aproape garantează avansarea profesională – bineînțeles, dacă nu își sabotează singuri șansele, ceea ce se întâmplă, deși rar.
Suzy Welch a observat acest fenomen pentru prima dată acum 30 de ani, când cu mulți ani în urmă, absolvenții școlii de business Harvard găseau imediat și bine primele locuri de muncă, nu cei mai inteligenți sau talentați, ci cei mai populari. Acești tineri erau foarte prietenoși, calzi, sinceri și deschiși, organizând mereu petreceri și nu ezitând să laude colegii pentru contribuțiile lor în timpul seminarilor.
La început, acest lucru o enerva profund, și chiar îi spunea mamei ei că părea că angajatorii nu sunt interesați nici de note, nici de competențele individuale, deoarece oricât s-ar strădui, oricine mai puțin muncitor sau talentat o depășea mereu.
În timp, însă, Suzie Welch și-a schimbat perspectiva asupra acestor „extroverți fericiți” și a observat că în toate companiile în care a lucrat situația a fost aceeași, iar acum, ca șef, înțelege clar de ce.
„Succesul unei organizații depinde în mare măsură de munca în echipă eficientă, iar aici extroverții fericiți sunt de neînlocuit. Ei știu să lucreze în armonie cu ceilalți, să tempereze conflictele și să evite dramatismele inutile. Nu critică șeful, nu se ceartă cu colegii și fac pur și simplu treaba bine. Dacă mai arată și interes și responsabilitate, devin rapid favoriții conducerii, care apoi îi amintește prima dată când vine vorba de promovări.
Lucrurile sunt clare și juste. Dar ce pot face ceilalți, cei care nu au fost norocoși să se nască extroverți fericiți? Welch le recomandă să nu-și piardă speranța nici măcar dacă sunt introvertiți. Introvertiții pot avea succes dacă își asumă responsabilitatea și comunică deschis – inclusiv cu șefii – că reținerea lor este doar o trăsătură de personalitate, nu o atitudine negativă.
Autoarea amintește că are patru copii, doi dintre ei introvertiți, care se descurcă excelent profesional. Esențial este să vorbești deschis despre modul în care te implici și să zâmbești mai mult decât ai crede că este „adecvat”, deoarece oamenii citesc mai degrabă expresiile faciale decât gândurile.
În definitiv, talentul își va găsi întotdeauna calea spre succes. Chiar dacă ești mai rezervat, dacă ești cu adevărat talentat, vei fi apreciat, chiar dacă poate durează mai mult sau nu e sigur că vei avea norocul altora. Dar, indiferent de toate acestea, colegii extroverți fericiți vor avea adesea un avantaj. Șeful tău probabil nu ți-o va spune niciodată, dar acum tu știi din această perspectivă.
Cheia este să zâmbești mai des și să amintești periodic că introvertitul din echipă este deschis și un bun coechipier – chiar dacă are un stil diferit de comunicare.